حریم خصوصی
طب ۲۰ متعهد است اطلاعات شخصی شما را با رعایت اصول امنیتی و قوانین مربوطه محافظت کند. این صفحه نحوه جمعآوری، استفاده و نگهداری دادههای شما را توضیح میدهد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبتنام، رزرو نوبت یا تماس با پشتیبانی، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، کد ملی، شماره تماس، ایمیل و سوابق نوبتدهی ممکن است جمعآوری شود. این اطلاعات برای ارائه خدمات و بهبود تجربه کاربری ضروری است.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای احراز هویت، ثبت و پیگیری نوبت، اطلاعرسانی پیامکی یا ایمیلی، پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی و بهبود عملکرد سامانه استفاده میشود. دادهها خارج از چارچوب خدمات طب ۲۰ مورد استفاده تجاری غیرمرتبط قرار نمیگیرند.
اشتراکگذاری با مراکز درمانی
برای انجام نوبتدهی، اطلاعات لازم با مرکز درمانی یا پزشک مربوطه بهاشتراک گذاشته میشود. این اشتراکگذاری صرفاً در حد نیازمندی ارائه خدمت درمانی و مطابق قوانین انجام میشود.
امنیت و نگهداری دادهها
طب ۲۰ از تدابیر فنی و سازمانی مناسب برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن اطلاعات استفاده میکند. دسترسی به دادهها محدود به افراد مجاز و در چارچوب وظایف کاری است.
کوکیها و فناوریهای مشابه
سامانه ممکن است از کوکیها و ابزارهای تحلیلی برای بهبود عملکرد، حفظ نشست کاربر و شخصیسازی تجربه استفاده کند. کاربر میتواند تنظیمات مرورگر خود را برای مدیریت کوکیها تغییر دهد.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را از طریق بخش پشتیبانی یا تماس با ما ثبت کنند. درخواستها پس از بررسی هویت، در بازه زمانی معقول پاسخ داده میشوند.
تغییرات سیاست حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در صورت نیاز بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر میشود و ادامه استفاده از سامانه به منزله آگاهی از تغییرات خواهد بود.