1. نحوه برخورد پرسنل نگهبانی درب ورودی
2. نحوه برخورد پرسنل پذیرش
3. مدت زمان انتظار جهت تشکیل پرونده در پذیرش و ترخیص
4. رعایت و حفظ حریم خصوصی بیمار در موقع ارائه خدمت
5. آگاهی کامل از حقوق بیماران به واسطه نصب تابلوی منشور حقوق بیمار در بخش ها
6. وجود علائم راهنما برای مراجعین به واحد های مختلف بیمارستان
7. احترام و توجه به عقاید مذهبی و فرائض دینی شما
8. امکان برقراری تماس با خارج از بیمارستان
9. سکوت و آرامش کافی در بخش بستری
10. نحوه مراعات و خحفظ پوشش شما در بخش های بستری
11. توجه به پیشنهادات و شکایات و پیگیری جهت مشکلات مراجعین
12. آموزش های بدو ورود (آشنایی با فضای فیزیکی بخش , بیمه , آشنایی با پرستار مسئول بیمار , دستبند شناسایی)
13. آموزش های حین بستری (عوارض و علائم هشدار بیمار , خودمراقبتی, رژیم غذایی)
14. آموزش های حین ترخیص
16. آموزش کامل شیردهی و تغذیه با شیرمادر
17. نحوه برخورد پرسنل و سرویس دهی آزمایشگاه بیمارستان
18. نحوه برخورد پرسنل و سرویس دهی داروخانه
19. نظافت محیط بخش مورد نظر
20. نظافت کلی بیمارستان
21. سکوت و آرامش کافی در بخش بستری
22. وضعیت سرویس های بهداشتی بخش مربوطه
23. حاضرشدن به موقع پرستار بر بالین شما در هنگام نیاز
24. دسترسی به پزشکان در هنگام نیاز
25. سرعت انجام آزمایشات پاراکلینیک
26. برخورد بیماربر درحین انتقال
27. نحوه برخورد پرسنل اتاق عمل
28. نحوه مراعات حفظ پوشش شما در اتاق عمل یا زایشگاه
29. نحوه برخورد مسئول واکسیناسیون
30. نحوه برخورد مسئول آموزش شیردهی
31. نحوه انتقال شما از بخش مربوطه به اتاق عمل یا زایشگاه
32. نظافت کلی محیط اتاق عمل یا زایشگاه
33. کیفیت مراقبت در ریکاوری ( واحدمراقبت بعدازعمل جراحی )
34. مراقبتهای انجام شده در بخش نوزادان
35. مراقبتهای انجام شده در بخش نوزادان
36. آموزش کامل شیردهی و تغذیه با شیرمادر
37. نظافت محیط و فضای بخش نوزادان
38. نظافت محیط و فضای اتاق واکسیناسیون
39. در زمان ترخیص دستورات و راهنمائیهای لازم بعمل می آید
40. پس ازترخیص تشریفات اداری،مالی باسرعت وبدون تاخیرانجام میشود
41. نحوه برخورد پرسنل واحد نقلیه
42. نحوه همراهی پرسنل به بخش مربوطه با شما
43. چگونگی فرآیند اعزام یا انتقال
1. آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟
2. آیا این بیمارستان را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟
با نصب اپلیکیشن از خدمات ویژه طب20 بهرمند شوید
لینک مستقیم ios pwa
راهنمای دریافت نوبت