پرسشنامه رضایت سنجی ویژه همراهان بیماران بخش های زایمان و مامایی

1. رضایت از وجود تابلوها و علائم راهنما در بیمارستان برای راهنمایی

2. رضایت از طرز برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و اطلاعات با همراهان و ملاقات کننده ها

3. رضایت از امکانات رفاهی جهت همراه (صندلی تاشو ، آب جوش ، نمازخانه ، خودپرداز ، ...)

4. رضایت از امکانات رفاهی (یخچال ،تلویزیون ، تلفن ، ...)

5. رضایت از نحوه برخورد و رفتار پزشک معالج با همراه

6. رضایت از حضور به موقع پزشک معالج جهت ویزیت بیمار

7. رضایت از نحوه برخورد پرستاران با همراهان

8. رضایت از حضور به موقع پرستاران بر بالین بیمار در مواقع لزوم

9. رضایت از آموزش های توصیه شده به همراهان توسط پرستاران

10. رضایت از کمیت و کیفیت غذای همراه

11. رضایت از نحوه برخورد کادر توزیع کننده غذا

12. رضایت از بهداشت و نظافت بخش بستری

13. رضایت از بهداشت و نظافت سرویس های بخش بستری

14. رضایت از نحوه برخورد پرسنل خدماتی

15. رضایت از نحوه برخورد و پاسخگویی پرسنل واحد پذیرش و ترخیص و صندوق

16. رضایت از مدت زمان انتظار جهت انجام امور پذیرش و ترخیص

1. آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟

2. آیا این بیمارستان را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟

3. آیا همراه/خانواده بیمار این بیمارستان را به دوستان و بستگان خود در صورت نیاز توصیه خواهند کرد ؟