1. رضایت از علائم راهنمایی کننده و تابلوها جهت دسترسی شما به بخش ها و واحد های مختلف تشخیصی و درمانی
2. رضایت از مکانی که جهت انتظار و نشستن شما در محوطه آزمایشگاه فراهم شده
3. رضایت از سیستم نوبت دهی در صف انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری
4. رضایت از تهویه و روشنایی در واحد آزمایشگاه
5. رضایت از نظافت و تمیزی واحد آزمایشگاه (سالن انتظار ، محل نمونه گیری ،دستشویی و ...)
6. رضایت از طول مدت زمان انتظار جهت اخذ خدمات پذیرش و نمونه گیری
7. رضایت از نحوه برخورد کادر پذیرش
8. رضایت از نحوه برخورد کادر نگهبانی
9. رضایت از نحوه برخورد نمونه گیران
10. رضایت از مهارت نمونه گیران و آموزش های داده شده قبل از نمونه گیری
11. رضایت از خدمات الکترونیکی (ثبت نتابج در سایت ، پیامک و ... )
12. رضایت از نحوه پیگیری تلفنی در موارد خاص (نیاز به تکرار آزمایش و ...)
13. رضایت از زمان جواب دهی
14. رضایت از میزان رعایت حریم شخصی و خصوصی بیمار توسط پرسنل
15. رضایت از هزینه اخذ شده از شما برای تشخیص
با نصب اپلیکیشن از خدمات ویژه طب20 بهرمند شوید
لینک مستقیم ios pwa
راهنمای دریافت نوبت