1. رضایت از وجود تابلوها و علائم راهنما در بیمارستان برای راهنمایی
2. رضایت از طرز برخورد و راهنمایی پرسنل نگهبانی و اطلاعات
3. رضایت از برخورد واحد پذیرش
4. رضایت از توضیحات پزشک در مورد بیماری و روند درمانی شما
5. رضایت از نحوه برخورد و توجه پزشک
6. رضایت از اقدامات پرستاری
7. رضایت از نحوه برخورد و توجه پرستاران
8. رضایت از انجام به موقع و مناسب انجام رویه های تشخیصی
9. رضایت از رعایت حریم خصوصی بیمار توسط پرسنل
10. رضایت از فضای فیزیکی بخش (گرمایش ، سرمایش ، نور ، ...)
11. رضایت از دسترسی برای تهیه وسایل یا دارو در داخل بیمارستان
12. رضایت از امکانات رفاهی بخش
13. رضایت از بهداشت و نظافت بخش
14. رضایت از وضعیت سرویس های بهداشتی
15. رضایت از هزینه های دریافتی توسط بیمارستان
16. رضایت از توصیه های ارائه شده در مورد مراقب از خود در منزل و پیگیری های بعدی
1. آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟
2. آیا این بیمارستان را به دوستان خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟
3. آیا همراه/خانواده بیمار این بیمارستان را به دوستان و بستگان خود در صورت نیاز توصیه خواهند کرد ؟
با نصب اپلیکیشن از خدمات ویژه طب20 بهرمند شوید